感情的になってしまった時は、『７つの習慣』を思い出すべき！！

後から振り返ったら、「なんであんなことで、、、」みたいなことで、感情的に反応してしまっていることってないですか？
普段から、感情的に反応するのはよくないと思いつつも、ついイラッとしてしまうことがあります。
そんな時は、『７つの習慣』を思い返したいですね。

相手の反応にイライラ

僕は、普段、大きく感情を表すことは苦手な方なんですが、今日は職場で声を荒げて怒ってしまいました。

今日、他部署の方に仕事の依頼をしました。
いつも仕事を依頼すると嫌そうなんで、僕の方も身構えてしまってたのもよくなかったと思います。
依頼に伺ったところ、最初から「聞きたくない！」とのこと。
この時点で僕もすでに「カーーーッ」ときて「その態度はなんですか？」と言ってしまいました。
そのあと、依頼内容を伝えましたが、
「やりたくない」
「責任を取らされるのはイヤ」
「そっちでやってほしい」
と露骨に拒絶されてしまいました。

感情的に反応してしまいました

相手の対応に腹を立て、反応的になってしまいました。
相手が怒ったような対応をしてきたので、それに合わせて自分も怒ってしまい、
結果、言い争いになってしまいました。
よくよく考えれば、相手が怒っているからといって、自分がそれに合わせて怒る必要など、どこにもありません。

刺激と反応の間に選択の自由がある

世界的大ベストセラー『７つの習慣』（スティーブン・R・コヴィー著）に
「刺激と反応の間に選択の自由がある」という言葉があります。

人は、出来事（刺激）に対して感情的に反応するのではなく、それにどう反応するか選択することができると言っています。そもそも、僕が依頼したことに対して、相手が怒ろうが心よく引き受けてくれようが、どう反応するかは相手の自由です。そして、相手の反応に僕がどう反応するかも、僕が自由に選択することができるということです。